
Thomas Heyder. Vom Kundensupport bis zur Baustelle – überall dort, wo Photovoltaik zuverlässig funktionieren soll.
10. September 2025
Ein neuer Blick hinter die Kulissen – AMPERIOS INTERVIEWT
Ob am Telefon, direkt auf der Baustelle oder im Hintergrund über den technischen Support: Thomas Heyder sorgt dafür, dass Photovoltaikanlagen von AMPERIOS zuverlässig funktionieren. Seit 20 Jahren arbeitet er als Elektrotechniker und kennt die Photovoltaikbranche von Anfang an. Heute leitet er bei AMPERIOS die Elektroabteilung, koordiniert sein Team und unterstützt Kunden wie Kollegen bei technischen Fragen.
Seine besondere Stärke: Er kann komplexe Zusammenhänge so erklären, dass sie für alle verständlich werden – ob Kollegen oder für Hausbesitzer ohne Vorkenntnisse.

Warum AMPERIOS?
Nach seiner Ausbildung zum Elektriker begann Thomas seine Karriere direkt in einem Photovoltaikunternehmen. Acht Jahre lang prägte er dort die Energiewende mit, bevor er in andere Elektriker-Bereiche wechselte. 2021 kam dann die Rückkehr: Über eine persönliche Verbindung entstand der Kontakt zu AMPERIOS – und die Begeisterung für Solar war sofort wieder da. „Photovoltaik ist für mich das spannendste Feld der Elektrotechnik, weil sich in der Technologie gerade unglaublich viel tut und ständig neue Entwicklungen auf den Markt kommen“, sagt er heute.
Dass AMPERIOS für ihn der richtige Arbeitsplatz ist, merkt man sofort: Er arbeitet hier nicht nur mit großem Enthusiasmus, sondern fühlt sich auch am neuen Standort Pyrbaum besonders verbunden – nur wenige Kilometer von seinem Heimatort Lindelburg entfernt. „Mit dem Umzug der Firma hat sich für mich ein Kreis geschlossen“, erzählt er.
Auch das Team macht den Unterschied. „Ich verstehe mich mit allen Kollegen und Chefs sehr gut und arbeite mit jedem gerne zusammen.“ Drei Kollegen sind für ihn allerdings besonders prägend: Mit Marija aus dem Marketing hatte er von Anfang an einen sehr guten Draht, mit Yannik aus seiner Abteilung hat er bereits unzählige Baustellen und intensive Arbeitstage erlebt, und mit Projektleiter Sascha verbindet ihn ein lockerer Austausch, bei dem trotzdem viel Fachwissen zusammenkommt.
Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Technik. was ist dir dabei besonders wichtig?“
Für Thomas ist jeder Tag anders. Besonders wichtig ist ihm, dass Technik nicht abstrakt bleibt. „Viele Fragen lassen sich beim Support am Telefon klären, wenn man sich Zeit nimmt und verständlich erklärt“, erzählt er. Und wenn es knifflig wird, ist er selbst vor Ort – prüft Wechselrichter, koordiniert das Team oder findet kreative Lösungen. Gerade diese Mischung aus praktischem Einsatz und direktem Kundensupport macht seinen Alltag aus.
EigenHeimE oder Gewerbliche anlagen: Wo kommt deine leidenschaft mehr zum tragen?
Am liebsten arbeitet Thomas an privaten Projekten, denn hier zeigt sich der Erfolg sofort: „In zwei Tagen ist eine Anlage installiert, und wenn dann der erste Strom fließt, spürt man die Begeisterung der Menschen direkt.“ Dieses direkte Feedback ist für ihn ein Antrieb – genauso wie die Gespräche, bei denen auch mal Platz für einen Scherz ist.
DEINE Tipps UM DAS POTENTIAL EINER PHOTOVOLTAIK-ANLAGE auszuschöpfen!
Thomas zeigt, wie sich der selbst erzeugte Strom optimal nutzen lässt und zwar über die „heilige Dreifaltigkeit“ moderner Photovoltaiksysteme: Batterie, Elektroauto laden und Heizungsunterstützung.
Mit einem Batteriespeicher lässt sich überschüssiger Strom speichern und später gezielt einsetzen. Über eine Wallbox kann das E-Auto direkt mit Solarstrom geladen werden, während steuerbare Heizstäbe den Überschuss nutzen, um den Heizwasserspeicher zu erwärmen.
Besonders effektiv wird es in Kombination: Die Batterie kann so gesteuert werden, dass sie erst ab Mittag lädt – morgens wird der Hausverbrauch mit der niedrigeren Erzeugung gedeckt und gleichzeitig etwas eingespeist. Mittags fließt dann überschüssiger Strom in die Batterie, wodurch die Einspeisung ins Netz reduziert wird und die Anlage noch effizienter arbeitet. Moderne Heizungen erhalten über ein Freigabesignal automatisch die Erlaubnis, überschüssigen Solarstrom zu nutzen, sodass Warmwasser und Heizung gezielt unterstützt werden.
Mit diesen intelligenten Einstellungen im Batteriemanagement lassen sich, für maximalen Eigenverbrauch und einen spürbar höheren Nutzen der eigenen PV-Anlage, Lade- und Entladeleistungen optimal auf Tageszeit, Verbrauch und Solarertrag abstimmen.
Und abseits der ARbeit: was begeistert dich privat?
Abseits der Arbeit ist Thomas vielseitig interessiert: Animes, Tabletop-Modelle, eine Ameisenkolonie und 3D-Druck zählen zu seinen Hobbys. Gleichzeitig genießt er die Region – ob beim Mittelaltermarkt in Feuchtwangen, beim Bratwursthäusle in Nürnberg oder auf dem Wallenstein-Rundweg bei Altdorf.